Chính Sách Đổi Trả

1. Trường hợp được đổi/trả

• Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại khi vận chuyển (vui lòng kiểm tra ngay lúc nhận).

• Sản phẩm không sử dụng được dù đã làm đúng hướng dẫn.

• Giao sai mẫu mã, kích thước, màu sắc so với đơn đặt hàng.

2. Điều kiện đổi/trả

• Thời gian: trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng.

• Sản phẩm còn nguyên, chưa qua sử dụng.

3. Quy trình

• Bước 1: Kiểm tra hàng ngay khi nhận. Nếu có vấn đề, liên hệ nhân viên giao hàng hoặc hotline hỗ trợ.

• Bước 2: Trung tâm hỗ trợ xác nhận và hẹn lịch đổi/trả hàng.

4. Liên hệ

Dù Che Thiên Ân

• Địa chỉ: 299 Liên Phường, Phú Hữu, Thủ Đức, TP. HCM

• Điện thoại: 0938.14.16.36

• Email: mainhung.do@gmail.com